Lees hieronder de veelgestelde vragen

Wat houdt de WKI in?

De Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) vraagt aan bestaande incassodienstverleners om zich binnen een jaar na 1 april 2024 te registreren in het register incassodienstverlening. Nieuwe incassodienstverleners moeten zich direct inschrijven. Alleen dan kunnen zij hun incassodienstverlening (blijven) uitvoeren en laten zij zien dat zij kwalitatief op orde en betrouwbaar zijn.

Registratieaanvraag incassodienstverlening

Als incassodienstverlener moet u zich verplicht registeren in het register incassodienstverlening. Het register incassodienstverlening wordt gepubliceerd zodra de eerste incassodienstverlener is geregistreerd. Vanaf dit moment kunt u het register raadplegen. Onderdeel van de aanvraag tot registratie is de screening van eigenaren en bestuurders. Ook moet de incassodienstverlener aantonen dat hij voldoet aan de gestelde kwaliteitseisen, zoals inzichtelijke informatie en communicatie over de opbouw van een schuld.

Registratieaanvraag incassodienstverlening

Verplichte VOG incassomedewerkers per 1 april 2024

Voor zowel bestaande als nieuwe incassodienstverleners geldt dat alle incassomedewerkers een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) moeten hebben per 1 april 2024. Of als een nieuwe medewerker in dienst treedt. Deze mag niet ouder zijn dan drie maanden.

Verplichte VOG incassomedewerkers per 1 april 2024

Veelgestelde vragen

Wat is de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) en waarom is deze wet er?

De Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) stelt vanaf 1 april 2024 eisen aan de kwaliteit en betrouwbaarheid van buitengerechtelijke incassodienstverleners. Bestaande incassodienstverleners moeten zich binnen een jaar na 1 april 2024 registreren in het register incassodienstverlening. Nieuwe incassodienstverleners moeten zich direct inschrijven. Het doel van de Wki is om consumenten te beschermen en hoge incassokosten terug te dringen.

Wat zijn de kosten van de aanvraag tot inschrijving in het register incassodienstverlening?

De kosten voor inschrijving in het register incassodienstverlening bestaan uit: Een bedrag voor de behandeling van de aanvraag tot inschrijving van €2.200,- per buitengerechtelijke incassodienstverlener, vermeerderd met € 600,- per eigenaar en bestuurder; Een bedrag voor toezicht en handhaving van de wet: € 1.800,- voor een eenmanszaak € 7.400,- voor alle overige bedrijfsvormen De totale kosten moet u aan het eind van de registratieaanvraag betalen via iDEAL. Het bedrag voor toezicht en handhaving is een jaarlijks terugkerend bedrag, dat u betaalt bij uw inschrijving én bij uw jaarlijkse verlenging van de registratie.

Wanneer geldt de Wki voor uw organisatie?

• buitengerechtelijke (buiten de rechter om) incassowerkzaamheden uitvoert; • én schulden int namens derden bij (natuurlijke) personen die wonen in Nederland; • of nadat een vordering aan uw onderneming is doorverkocht. Hieronder vallen ook geldschulden van eigenaren van eenmanszaken, vennoten van een vennootschap onder firma (vof) en maten van een maatschap. Het kan hierbij gaan om het innen van schulden in opdracht van een schuldeiser, maar ook om het innen van schulden die de buitengerechtelijke incassodienstverlener heeft overgenomen van een schuldeiser. De Wki geldt ook voor de incassodienstverleners die deze diensten verrichten naast andere werkzaamheden.

Wat is er nodig voor de registratieaanvraag?

Om u te kunnen registreren heeft u een KvK-nummer en eHerkenning minimaal niveau 3 nodig. Kunt u de registratie niet digitaal aanvragen, bijvoorbeeld omdat u geen KvK-nummer of iDEAL heeft? Of omdat u geen eHerkenning kunt aanvragen? Dan kunt u gebruik maken van een schriftelijke aanvraag.

Wat is de behandeltermijn?

Na ontvangst van uw complete registratieaanvraag voor het register incassodienstverlening krijgt u binnen 13 weken een beslissing op het verzoek tot inschrijving. Is uw aanvraag niet compleet dan krijgt u de gelegenheid om de aanvraag aan te vullen. De behandeltermijn wordt dan uitgesteld. Als extra onderzoek nodig is, dan kan de behandeling maximaal 13 weken extra kosten. Dit laatste geldt alleen voor de eerste screening van het incassobureau.

Wie controleert advocaten en deurwaarders?

Gerechtsdeurwaarders en incassoadvocaten voeren ook buitengerechtelijke incassowerkzaamheden uit en vallen daarom ook onder de kwaliteitseisen van de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki) en Besluit kwaliteit incassodienstverlening (Bki). Zij hoeven alleen niet ingeschreven te zijn in het register incassodienstverlening van Justis, omdat zij al zijn ingeschreven in de registers van de Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders en de Nederlandse orde van advocaten.

Meer informatie nodig?

Voor gedetailleerde informatie over dit onderwerp, nodigen wij u uit om de officiële website van het Ministerie van Justitie en Veiligheid te bezoeken.

Meer informatie nodig?


2025 © Incassokeurmerk

Privacy Statement